Dropshipping

Zasady współpracy na zasadzie DROPSHIPPING   Udostępnianie materiałów:

  1. Udostępniamy pliki w formacie XML z bazą produktów oferowanych przez naszą Hurtownię, które zawierają zdjęcia, opisy oraz parametry opakowania oraz wagę. Przypominamy, iż kopiowanie opisów zmniejsza atrakcyjność strony internetowej pod względem pozycjonowania. Zalecamy zatem tworzenie własnych opisów opierając się na naszych i innych.
  2. Warunkiem otrzymania pliku w formacie XML jest rejestracja na platformie B2B www.b2b.to-ma.pl.

 

Koszty:

  1. Koszt obsługi zamówienia przy wysyłce naszym kurierem (koszty wysyłki, koszt pakowania, drukowania etykiet, ubezpieczenie przesyłki):
    1. Zamówienie, które zostanie spakowane w jednej paczce:
      • o wartości powyżej 300 zł netto wynosi 3% wartości netto zamówienia.
      • o wartości niższej i równej 300 zł netto wynosi 10 zł netto (koszt dostawy)
    2. Zamówienie, które zostanie spakowane w więcej niż jednej paczce:
      • o wartości powyżej 300 netto wynosi 3% wartości netto zamówienia + 10 zł za każdą paczkę powyżej jednej.
    3. o wartości niższej i równej 300 zł netto wynosi 10 zł netto za każdą paczkę.
  2. Koszty obsługi zamówienia przy wysyłce kurierem zamawiającego wynosi 2% wartości zamówienia.

 

Zamawianie:

  1. Zamówienia można składać poprzez:
    • platformę B2B www.b2b.to-ma.pl
    • e-mail: iok@to-ma.pl
  2. Realizujemy zamówienia po weryfikacji stanów magazynowych – nie odpowiadamy za sytuacje, kiedy dany towar wyczerpie w trakcie przyjmowania zamówienia – decyduje kolejność zamówień.

 

Płatność:

  1. Realizujemy zamówienia wyłącznie z opcją płatności – przedpłata na konto bankowe.
  2. Płatności można dokonać tylko na podstawie przesłanej faktury VAT zawierając w tytule płatności numer faktury VAT.  

 

Wysyłka:

  1. Wysyłka zamówienia do klienta końcowego następuje po otrzymaniu potwierdzenia przelewu na nasze konto bankowe kwoty faktury za zamówienie.
  2. Zamówienia złożone oraz opłacone (przy czym opłaty można dokonywać na podstawie otrzymanej faktury) przed godziną 9:00 staramy się realizować tego samego dnia, a na pewno w następnym dniu roboczym. Zamówienia złożone po godzinie 9:00 realizujemy w następnym dniu roboczym.
  3. Wysyłka towaru za pobraniem możliwa jest tylko w przypadku wysyłki kurierem zamawiającego.
  4. Wysyłka towaru kurierem zamawiającego realizowana jest z adresu: HURTOWNIA TO-MA MAGAZYN, Ignatki 40/1, 16-001 Kleosin – warunkiem jest, że kurier odbierze paczki do godziny 14:00
  5. Do wysyłanego towaru możemy dołączać dokumenty przesłane przez zamawiającego mailem na adres dostawa@to-ma.pl jednak nie więcej niż 2 kartki A4.  

 

Reklamacje:

  1. głoszenie reklamacyjne dokonujemy:
    1. e-mail: reklamacje@to-ma.pl
    2. formularz reklamacyjny
  2. W zgłoszeniu reklamacyjnym powinny znaleźć się następujące informacje: data zakupu towaru, numer faktury, szczegółowy opis reklamacji oraz dane kontaktowe do osoby, która zgłosiła reklamacje.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego i jego weryfikacji przesyłamy informację, kiedy zostanie odebrany towar przez kuriera.
  4. Koszty przesyłki towaru reklamacyjnego ponosi hurtownia.

 

Kontakt w sprawie zamówień DROPSHIPPING:

  • e-mail: dostawa@to-ma.pl
  • tel. +48 85 663 11 45 do godz. 14:00

 

Kontakt w sprawach ofertowych i obsługi platformy B2B:

  • e-mail: karol@to-ma.pl
  • tel. +48 504 070 803

Zapraszamy do współpracy

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel